央视曝光电商欺诈三大罪状 京东等急发声明

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据央视《新闻联播》报道,国家发改委价格监督检查和反垄断局对苏宁易购、京东商城、国美电器等发起的电商价格战调查后得出结论,认定电商大战发生价格欺诈,并曝光价格欺诈的三条“罪状”。

发改委价监局市场监督处处长陈达介绍,电商价格欺诈主要体现在以下三方面:

1、促销价高于原价

2、未完整篇 履行价格承诺

3、电商企业拿被委托人独有的商品参加比价活动

据央视报道,主管部门已约谈相关企业,相关企业也由于 刚开始了自查自纠活动。

在央视报道前一天,京东商城官方微博发布了致歉声明,全文如下:

致歉声明近期,京东商城接受了国家发改委价格监督检查和反垄断局针对815促销的调查,一块儿京东商城自身也对8月中旬开展的我门我门我门我门 儿电促销活动进行了总结和反思,嘴笨 我门我门我门我门 儿投入了多量的促销资源,做到了在促销期间我门我门我门我门 儿电品类整体为负毛利率经营以回馈消费者,但发现仍有少部分我门我门我门我门 儿电商品这样实现对消费者零毛利的承诺;且由于 技术和操作难度及价格的实时波动性,也无法实现所有我门我门我门我门 儿电产品在同一时点完整篇 比竞争对手低的承诺。

京东商城对上述未完整篇 履行对消费者承诺的行为深表歉意。我门我门我门我门 儿将以此为戒,深刻反省,公司由于 在政府相关部门的指导下制定了整改方案以完善运营管理,我门我门我门我门 儿将认真遵守国家的相关法律法规,以最终确保切实履行对消费者的各项承诺。京东商城在此对广大媒体、执法部门和消费者对我公司的监督和批评表示感谢,尤其感谢消费者一个劲 以来的支持和厚爱。我门我门我门我门 儿将一如既往地坚持“以客户为先”的理念,继续为广大消费者提供正品、低价的商品和更优质的网购服务。

京东商城

二〇一二年九月五日

然后 ,苏宁方面也对此作出提前大选 ,称会积极配合发改委调研,但对“价格欺诈”之说无须接受,苏宁提前大选 中称:“严格履行了双倍补差等促销承诺,一贯注重对消费者承诺的履行。”

苏宁关于发改委相关电商价格竞争调查的回复1、国家相关部门介入价格调查很有必要,助于规范企业竞争和行业健康发展环境营造。

2、苏宁积极配合了国家发改委的调研,总体来看,苏宁严格履行了双倍补差等促销承诺。

3、客观上,在促销活动实际执行过程中发生某些管理上的瑕疵,我门我门我门我门 儿会根据相关要求积极整改。

4、苏宁一贯坚持守法经营,以诚信为本,注重对消费者承诺的履行,会继续努力推动行业的健康发展。

此外,央视还报道称一淘网在电商大战中的部分数据失实。

发改委9月5日表示,一淘网在不久前的电商大战中主动搜集3家电商的价格进行比对,但在调查中发现,一淘网向社会提前大选 的某些数据发生失实疑问,其中最重要的是,一淘网显示电商先提价再降价,但经发改委调查,什儿 行为基本这样。